Widerrufsrecht

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Bei Vénora steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle.

Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung 60 Tage Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel:

  • ungetragen und ungewaschen sein
  • keine Gebrauchsspuren aufweisen
  • in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer im Falle eines Fehlers unsererseits (defekter oder falscher Artikel).

Sobald das Produkt bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.


Unternehmensinformationen

Unternehmensname: Vénora
Verantwortlicher: Evan Poulnais
Adresse: Avenue des Russes, 64210 Bidart, Frankreich

Kontakt

E-Mail: evanpoulnais1@gmail.com
Telefon: 07 66 10 15 34

Unser Kundenservice ist 7 Tage die Woche für Sie erreichbar.


Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren sichere Zahlungen per Kreditkarte sowie Klarna.
Klarna-Zahlungen unterliegen der Genehmigung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna.


Versand

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 7 Werktage.


Rückgabe & Garantie

Alle unsere Produkte verfügen über eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie ab Erhalt der Bestellung.

Für Rückgabe- oder Erstattungsanfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.